Ihre Systeme können mehr.Wenn sie zusammenarbeiten.
Ich verbinde Anwendungen, ergänze Geschäftslogik und integriere KI in konkrete Arbeitsschritte. Ausgangspunkt ist Ihr Prozess: vom ersten Eingang bis zum brauchbaren Ergebnis.
Die manuelle Arbeit zwischen Ihren Anwendungen.
Daten kopieren, Angaben nachfragen, Status abgleichen: Solche Zwischenaufgaben entstehen oft dort, wo Standardsoftware Ihren Ablauf nicht vollständig kennt. Genau diese Lücke lässt sich gezielt schließen.
Schnittstellen & Daten
CRM, Fachsoftware, Shop und Website über APIs verbinden. Daten werden zugeordnet, geprüft und im passenden Format übergeben. Auch fehlende Integrationen können individuell entwickelt werden.
Regeln & Freigaben
Zuständigkeiten, Pflichtangaben und Ausnahmen ausdrücklich abbilden. Ein Vorgang bekommt einen nachvollziehbaren nächsten Schritt, statt zwischen Postfächern und Tabellen zu verschwinden.
KI als Baustein
Freitext einordnen, Dokumente erschließen oder Antworten vorbereiten. Kritische Angaben werden geprüft; für unklare Fälle gibt es eine definierte Übergabe an einen Menschen.
Eine Anfrage wird zum bearbeitbaren Vorgang.
Eine neue Nachricht enthält Kontaktdaten und einen Bedarf. Der Ablauf liest relevante Angaben aus, prüft Pflichtfelder und sucht nach einem bestehenden Kontakt.
Vollständige Angaben können im CRM landen. Bei Unklarheiten wird eine Rückfrage vorbereitet. Eine verantwortliche Person prüft den Vorgang und gibt den nächsten Schritt frei. So bleibt sichtbar, was automatisiert wurde und wo noch eine Entscheidung fehlt.
Anfrage-Konzept im Detail- Nachricht empfangen
- Angaben strukturieren
- Pflichtfelder & Dubletten prüfen
- CRM-Eintrag vorbereiten
- Unklarheiten zur Prüfung geben
Regeln, individuelle Software oder KI?
Ein fester Ablauf braucht nicht automatisch ein Sprachmodell. Für eindeutige Entscheidungen sind Regeln oft der bessere Weg. KI ergänzt dort, wo Sprache, unterschiedliche Dokumente oder unstrukturierte Informationen ins Spiel kommen.
n8n verbindet die einzelnen Schritte. Für spezielle Berechnungen oder fehlende Schnittstellen ergänze ich eigenen Code. Eine eigene Oberfläche hilft, wenn Ihr Team Vorgänge prüfen und korrigieren muss. Die passende Kombination richtet sich nach Daten, Änderungsbedarf und Betrieb.
Verbindungen sichtbar machen.
Schritt für Schritt.
Mit n8n lassen sich APIs, Datenregeln und KI-Bausteine zu einem nachvollziehbaren Ablauf verbinden. Eigener Code ergänzt, was ein Standardbaustein nicht abdeckt.
Auf dem Desktop sehen Sie den gesamten Ablauf auf einen Blick. Klicken Sie einzelne Schritte an oder vergrößern und verschieben Sie die Ansicht, um Details zu erkunden.
Einen Schritt auswählen
Klicken Sie auf einen Baustein, um Aufgabe, Ein- und Ausgabe kennenzulernen.
- Eingang
- Beispieldaten
- Ergebnis
- Ein nachvollziehbarer nächster Schritt
Das zweite Beispiel zeigt den Ablauf der frei verfügbaren n8n-Vorlage „Creating an API endpoint“ von Jonathan / jon-n8n. Unsere interaktive Darstellung wird lokal geladen; der Workflow wird hier nicht ausgeführt.
Tage bis Wochen.
Statt Monate bis Jahre.
Für klar abgegrenzte Projekte: Umfang geklärt, Daten, Inhalte und Zugänge vorhanden.
Mit kurzen Feedbackwegen kann ein Prototyp in Tagen entstehen. Tests, Absicherung und Produktivstart planen wir passend zum Projekt.
Nicht nur der erste erfolgreiche Durchlauf.
Zum vereinbarten Umfang gehören die Verarbeitungsschritte und ihre Grenzen. Wir klären Testfälle, Fehlerhinweise, Wiederaufnahme, Zugriffsrechte und die Dokumentation. Sie wissen, wer einen Ausnahmefall übernimmt und welche laufenden Kosten entstehen können.
Für den Start betrachten wir einen abgegrenzten Prozess. Nach der gemeinsamen Prüfung entscheiden Sie über Erweiterungen. Betreuung, Änderungen und Überwachung im laufenden Betrieb stimmen wir passend zu Ihrer Lösung ab.
Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?
Häufig lässt sich vorhandene Software ergänzen. Wir prüfen Schnittstellen, Berechtigungen und Datenqualität. Wo eine technische Grenze besteht, benenne ich sie vor der Umsetzung.
Wie bleiben KI-Ergebnisse überprüfbar?
Wir definieren geeignete Prüfkriterien, Quellenbezüge und Freigaben. Unklare Ergebnisse erhalten einen Ausnahmeweg. Welche Daten verarbeitet werden dürfen und welcher Anbieter passt, klären wir im Projekt.
Ihre Idee verdient eine gute Umsetzung.
Beschreiben Sie den Ablauf und die beteiligten Programme. Ich prüfe, welche Schritte sich automatisieren lassen und was wir dafür benötigen.